innerhalb von 4 WerktagenBeginn der Bearbeitung innerhalb der Geschäftszeiten
Reaktion innerhalb von 4 Werktagen
15 Minuten Fernhilfe pro Monat
Support per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
10 % Rabatt auf zusätzliche Vor-Ort-Termine
Ein fester Ansprechpartner für kleine Technikfragen
Monatliche Abrechnung im Voraus. Nicht genutzte Inklusivzeit verfällt am Monatsende.
🥉
Bronze
59,00 € / Monat
für regelmäßige Unterstützung
innerhalb von 3 WerktagenBeginn der Bearbeitung innerhalb der Geschäftszeiten
Reaktion innerhalb von 3 Werktagen
30 Minuten Fernhilfe pro Monat
Support per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Bevorzugte Terminvergabe
10 % Rabatt auf zusätzliche Vor-Ort-Termine
Unterstützung für mehrere Geräte
Monatliche Abrechnung im Voraus. Nicht genutzte Inklusivzeit verfällt am Monatsende.
Beliebteste Wahl
🥈
Silber
99,00 € / Monat
für Haushalte und kleine Unternehmen
innerhalb eines WerktagesBeginn der Bearbeitung innerhalb der Geschäftszeiten
Reaktion innerhalb eines Werktages
45 Minuten Fernhilfe pro Monat
Priorisierte Terminvergabe
Unterstützung für mehrere Geräte
Kurzer Sicherheits- und Update-Check
Monatliche Abrechnung im Voraus. Nicht genutzte Inklusivzeit verfällt am Monatsende.
🥇
Gold
179,00 € / Monat
für anspruchsvollere Haushalte und kleine Betriebe
am selben WerktagBeginn der Bearbeitung innerhalb der Geschäftszeiten
Reaktion am selben Werktag
90 Minuten Fernhilfe pro Monat
Ein Vor-Ort-Termin bis 45 Minuten pro Monat
Höchste Priorität bei der Terminvergabe
Unterstützung bei Computer, WLAN, Handy und Smart Home
Monatliche Abrechnung im Voraus. Nicht genutzte Inklusivzeit verfällt am Monatsende.
Was bedeutet Reaktionszeit?
Sie beschreibt den Beginn der Bearbeitung oder eine qualifizierte Rückmeldung - nicht die vollständige Lösung. Sie gilt innerhalb der Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Bayern.
Was ist nicht enthalten?
Hardware, Ersatzteile, Lizenzen, größere Projekte und Leistungen außerhalb der Inklusivzeit werden nur nach vorheriger Absprache zusätzlich berechnet.
Monatlich kündbar
Keine Mindestlaufzeit. Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über PayPal, per E-Mail oder über die Online-Kündigungsseite.
Vor dem Start
Nach Abschluss meldet sich Technikspatz zur kurzen Abstimmung. So wird geprüft, ob das gewählte Paket zu Ihrem Bedarf passt.
Servicevertrag abschließen
Bitte geben Sie Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten ein. Anschließend öffnet sich PayPal für die monatliche Zahlung.
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Vielen Dank!
Ihr Technik-Servicevertrag wurde eingerichtet. Sie erhalten eine Bestätigung und Technikspatz meldet sich zur kurzen Abstimmung.